Pertanyaan Umum

Temukan jawaban untuk pertanyaan paling umum tentang berbelanja di ThrifteeyID

Thrifting adalah praktik berbelanja barang bekas berkualitas yang masih layak pakai. Di ThrifteeyID, kami:

Kami menggunakan sistem grading untuk menjelaskan kondisi produk:

Like New: Hampir seperti baru, sangat sedikit tanda pemakaian

Excellent: Kondisi sangat baik, mungkin ada tanda pemakaian minor

Good: Kondisi baik dengan tanda pemakaian normal

Fair: Kondisi cukup dengan beberapa flaw (jelas disebutkan di deskripsi)

Ya! Semua produk di ThrifteeyID melalui proses sanitasi dan pembersihan menyeluruh:

Namun, kami tetap menyarankan untuk mencuci ulang sebelum penggunaan pertama.

Kami menyediakan panduan ukuran detail untuk setiap produk:

Tips: Ukur baju favorit Anda yang pas, lalu bandingkan dengan measurement chart kami.

Kami memahami bahwa thrifting bisa jadi trial and error. Solusi kami:

🔄 Tukar Ukuran

Tukar dengan ukuran lain (tersedia stock)

💳 Store Credit

Dapatkan credit untuk belanja berikutnya

🎁 Resell Assistance

Bantu jual kembali di platform thrifting

*Syarat dan ketentuan berlaku. Lihat halaman Kebijakan Retur untuk detail.

*Estimasi bisa berubah tergantung kondisi cuaca dan daerah tujuan.

Kami sangat memperhatikan packaging untuk menjaga kondisi produk:

Plastic Wrap - melindungi dari kelembaban

Tissue Paper - mencegah kerutan

Sturdy Box - kotak khusus anti remuk

Thank You Note - pesan personal dan care instructions

Masih Ada Pertanyaan?

Tim customer service kami siap membantu Anda dari Senin - Minggu, 09.00 - 21.00 WIB